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2014年中国奢侈品市场首次负增长

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1月20日,贝恩咨询公司发布了其2014年版本的《中国奢侈品市场研究报告》。贝恩咨询的这份报告,自称对全国十多个城市的1400名月收入1万元以上的奢侈品消费者进行访谈,并对部分奢侈品公司进行访谈调研,已连续八年发布,在业界颇有影响力。根据该报告,多年持续高速增长的中国奢侈品市场在2014年首次出现负增长,较2013年下降了1%,市场规模降至约1,150亿元。

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贝恩公司全球合伙人、2014年奢侈品研究报告的作者布鲁诺*兰纳(BrunoLannes)认为,"两方面的原因导致中国内地奢侈品市场下滑,其一是受中国政府反腐新政的冲击,其二是越来越多有能力的中国消费者去海外购物。"报告认为,"在不断变化的客户需求动态、全新及新兴奢侈品牌的涌入以及经济增长放缓"这三股力量的推动下,中国奢侈品市场正在经历根本性转变。

奢侈品国内销售整体下挫首先和政治背景有关:中国政府换届后的反腐风暴,导致送礼等为目的的奢侈品消费受到抑制,而女性奢侈品虽然面临经济放缓,但仍有稳步增长。

从数据可以看出,2014年,在中国内地销售的奢侈品腕表(下挫13%)、男士服装(下挫10%)销售大幅下滑,奢侈品箱包增速放缓(零增长)。但女士服装、鞋履和化妆品仍分别有13%和8%、和7%的增长。

在过去一年中,中国网民对官员佩戴名贵腕表的批评成为风潮,"表哥"风波接连不断,这对以馈赠为目的的奢侈品消费,尤其是男士腕表造成了巨大冲击,男士服装和腕表持续下降,高价位产品的下降幅度尤为明显,经济增速放缓加剧了这一下挫。

另一方面,虽然国内奢侈品销售下降,但在2014年全球奢侈品市场中,中国内地消费者的奢侈品消费仍上涨了9%,达到3800亿元,约占全球奢侈品市场30%的份额。这与奢侈品海外购买和网络代购规模越来越大有关。

在2014年中国消费者的奢侈品支出中,约有55%支出是出境购买,15%消费者通过亲友、网络等渠道的海外代购,仅有30%份额是境内专卖店的销售。出境购买中,很多人会为友人代购或者馈赠亲友,事实上,奢侈品代购的市场规模可能比一般估计的还好要大得多。

代购或者说由海外买手购买并寄送奢侈品给中国客户的模式迅速成长,2014年的奢侈品海外代购市场规模估计为550-750亿元人民币。由于相对便利和金额较小,化妆品是比例最高的类别,紧随其后的是箱包、腕表和珠宝,而成衣在代购市场渗透较低。

受访者中,有70%的消费者承认,通过代购渠道购买过奢侈品,并且未来代购支出还会增加。

贝恩公司认为,海外代购的兴起的原因有,追求价格实惠、并意识到价格差异的消费者越来越多,专业代购机构和
跨境物流公司的发展,海外旅行对中国公民来说的便利化也是原因之一。

贝恩的这项研究认为,中国奢侈品消费者的不断成熟、越来越多地为自己选购奢侈品且更加关注于成衣。消费者细分的边界呈现模糊状态;消费者偏好的品牌越来越多样化,专属、优质、高性价比以及无明显商标等要素变得日益重要。

在奢侈品消费者,是否带有显著品牌标志总是一个敏感的话题,例如LV等传统大牌,在中国大受欢迎,原因在于某种微妙的炫富心理,但在经过多年奢侈品熏陶后,这一心态开始有了微妙的转变。

在这项调研中,在2013年,被问及奢侈品上带有显著品牌标志的观点时,有43%的消费者认为很好看,44%的消费者认为"展现了身份",但到了2014年,仅有30%和28%的人有同样的看法;认为奢侈品上带有显著品牌标志"过于招摇高调"的,从2013年的24%增长到28%,对此更加批评的,认为其"过时、俗气"的从11%增加到了18%。

对今后会不会购买带有明显品牌标志的奢侈品的提问,2013年有40%人回答会,20%受访者否定,在2014年,这一数据已经分别变动为约35%赞同,而约有25%的人不再青睐明显品牌标志的奢侈品。

贝恩调查发现,越来越多的中国消费者开始为自己选购奢侈品,并愿意尝试新的品牌和风格,他们变换奢侈品牌的可能性日益提高。传统大牌(LV、古驰、普拉达等)的份额正在下降,70%的受访者声称他们喜欢尝试不同的品牌和风格,近45%的受访者计划未来3年购买更多的新兴奢侈品。

如今,奢侈品牌不仅需要彼此间竞争更大的消费者购物支出份额,而且还需要与中国消费者对游轮等豪华旅游等与日俱增的兴趣相抗衡。调查发现,有55%的消费者表示他们曾花钱入住豪华酒店或者度假村,80%的人指出,新一年会增加休闲旅游方面的支出。

总体来说,中国奢侈品消费者更年轻、更成熟,对奢侈品的了解也更多,并且越来越多地倾向于寻求对奢侈品的新定义--"从社会地位的表达到个人身份的表达,从对品牌的追求到对产品设计和服务的追崇"。

对传统奢侈品欧洲强国来说,日本和韩国是新兴的竞争对手。一位上海消费者说,"以后我去日韩的次数会更多,因为航班很方便,签证也简化了,汇率也很有利。但最重要的是,我在那里能找到最时尚的商品。"

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