保障游客新规定实施 惹业界反弹

针对「黑工导游」和强迫购物旅行团而订定的新措施今年起正式实施，包括只许带团到愿意遵守180天退款保证的商店购物，遭部分业界杯葛，在新规定实施首日，旅游业议会收到十多个旅行团出现状况，将交由规条委员会跟进有否违规。采取不合作行动的业界人士称，旅议会的规定违反刚实施的竞争法，会寻求司法忧核推翻。 

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由1月1日起实施的旅议会新规定，包括收紧定点购物店指引，以及要求导游佩戴证件，以识别是否已领有牌照，杜绝「黑工」。在实施前夕，有16间原已签署购物退款保证的商店退出，怀疑是响应部分业界发起的不合作运动，令愿意作出承诺的定点购物商店只余56间，按规定，旅行社不得安排团队前往这些「非登记商铺」购物。但在落实首日，仍有旅行社带团到未有购物退款保证的商店购物，亦有导游未有掛上证件，又或旅游车没有在档风玻璃上贴出旅行社牌照号码及旅行团团号等标志。

旅游业议会主席黄进达2日在电台节目上表示，昨日已加派人手巡逻，有十多个旅行团被投诉没有遵守规定，议会正收集资料，稍后会交属下的规条委员会跟进，查看有否违规。议会又会加强宣传新规定，以免旅客被误导。
面对部分业界发起不合作运动，黄进达表明不接受，认為这是一种透过抗争损害旅游行益的事，但会更弹性地收集行内意见。

发起不合作运动的旅游从业员联会表示，新措施对业界购成无形压力。不过，香港註册导游协会则支持旅议会的新措施，认為有助识别「黑工」导游。

另外，支持不合作运动的香港旅游促进会则表明，不少旅行社会继续带团到「非登记商铺」购物，他指出，已咨询法律意见，相信旅议会规定旅客到指定店铺购物或会违反竞争法。该会又指出，180天退款保障有被中国游客滥用，在返回内地后，委派第三者利用灰色地带退款，故此要求取消退款保障制。